Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của wen88. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Dịch vụ wen88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản wen88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
wen88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại wen88 đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
wen88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Tiếp tục sử dụng dịch vụ là đồng ý với thay đổi đó.
wen88 khuyến khích tất cả thành viên chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn của chúng tôi.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa wen88 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website wen88.club và toàn bộ dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ wen88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
wen88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản wen88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể có sự cho phép hay không.
Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. wen88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức 50.000 VNĐ mỗi tháng sau thời gian đó, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.
wen88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các giao dịch cá cược tại wen88 được coi là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.
wen88 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
Các chương trình khuyến mãi của wen88 được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho Thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng mà Thành viên cần đọc kỹ trước khi tham gia.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ wen88:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
wen88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
wen88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của wen88. Dịch vụ wen88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản wen88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
wen88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, wen88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và wen88, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của wen88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng wen88 nói tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Đăng ký tài khoản wen88 miễn phí, nhận thưởng chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm kho giải trí đỉnh cao với hơn 1.000 trò chơi đa dạng.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.